القائمة الرئيسية

الصفحات

رقم هاتفي لا يظهر في حسابي الفيسبوك


احياناً اثناء محاولة تعيين كلمة السر لحسابك الفيسبوك تجد أن رقمك هاتفك لا يظهر ضمن خيارات الاستعادة رغم التأكد بـأن رقمك موجود في حسابك .

كيف اختفى رقمي من خيارات الاستعادة ؟


اختفى رقمك نتيجة قيامك بتشغيل ميزة المصادقة الثنائية و هي ميزة تحمي حسابك عبر ارسال رمز لهاتفك كلما حاولت تسجيل الدخول لحسابك من جهاز لم تستخدمه من قبل , او جهاز جديد .

أضفت رقم أخر لحسابي ولكن لم يظهر كذلك ؟


نعم لن يظهر أي رقم اثناء تشغيل ميزة المصادقة الثنائية .

حسابي معلق بهاتفي ولا استطيع تسجيل الخروج لأنني لا اعلم كلمة السر , ماذا افعل ؟


  • قم بأضافة رقمك الى حساب اخر .
  • ثم قم بتفعيل ميزة المصادقة الثنائية في الحساب الأخر 
  • قم قم بحدف الرقم من الحساب الاخر بعد تشغيل ميزة المصادقة 
  • قم بأعادة اضافة الرقم لحسابك من جديد " لن يطلب منك كلمة مرور اثناء اضافة الرقم " .
  • ستلاحظ ان عاد رقمك للظهور اثناء اختيار نسيت كلمة السر .


لم اعد استطيع الوصول لحسابي ولا يظهر رقم هاتفي اثناء الضغط على نسيت كلمة السر ؟

  • قم بالضغط على نسيت كلمة السر
  • اختر الم يعد لديك صلاحية الوصول الى هذه العناصر أو يتعذر علي الوصول الى بريدي الالكتروني .
  • سيطلب منك ادخال بريد جديد حتى يقوم فيسبوك بالتواصل معك 
  • قم بأدخال البريد الجديد ثم قم بأرفاق هويتك وستستعيد الوصول لحسابك .


كيف احمي نفسي من الوقوع في هكذا مشكلة ؟


  1. قم بأضافة بريد  الكتروني يعمل لحسابك .
  2. قم بأضافة رقم اخر لحسابك .
  3. لا تستخدم كلمة مرور معقدة جداً
  4. استخدم برامج تخزين كلمات السر .

تعليقات