القائمة الرئيسية

الصفحات

كيفية استعادة حساب انستغرام في حالة فقدان الوصول اليه .


كيفية استعادة حساب انستغرام فقدت الوصول اليه ، 



فقدان الحسابات امر سيء للغاية وخصوصا لو تعرض لأختراق ، في هذه التدوينة سنشرح طريقة استعادة حساب انستغرام في حالة فقدان الوصول اليه بشكل كامل .

فقدان الوصول بشكل كامل ، تعاني فقدان الحساب وبيانات الاستعادة الخاصة به . 


شروط الاستعادة



  1. معرفة اسم المستخدم للحساب .
  2. استخدام هاتف استخدمته سابقا في الدخول لحسابك .
  3. توفير بريد الالكتروني للأتصال بك . 


بدء تقديم طلب الاستعادة : 


نقوم بالدخول لتطبيق الانستغرام من نفس هاتفك المستخدم في حسابك .


ستظهر شاشة تسجيل الدخول تختر احتاج المزيد من المساعدة في تسجيل الدخول 



ثم ستظهر لك شاشة تطلب منك كتابة اسم المستخدم الخاص بحسابك : 
تقوم بكتابة اسم المستخدم الخاص بك ثم تضغط غلى التالي :


ستظهر شاشة بها خيارات الاستعادة الافتراضية في الاغلب يتعذر للبعض الوصول الى هذه الخيارات 

تختر احتاج المزيد من المساعدة Need More help

ثم سيظهر لك هذا النمودج : 


يرجى الانتباه بأن هذا النمودج سيظهر فقط ف الهواتف التي استخدمتها سابقا في تسجيل الدخول لحسابك قبل فقدان الوصول اليه ولن يظهر في اي هاتف لم تستخدم حسابك منه سابقا . 

المربع الاول : البريد الالكتروني الذي استخدمته في انشاء الحساب . 

المربع الثاني : البريد الالكتروني الذي ترغب في استخدامه للأتصال بك . 

الخيارات الأخرى : 

تختر نوع حسابك  ( حساب للعمل ، حساب شخصي يحتوي على صور ، حسابي شخصي لا يحتوي على صورك ) 


ثم نوع المشكلة : تختر نوع المشكلة الخاصة بك .

(نسيت بريدي الالكتروني المستخدم في حسابي ،  فقدت الوصول الى البريد الالكتروني المربوط بحسابي ، تم اختراق حسابي ، واخرى ) 

في المربع الاخير تقوم بشرح المشكلة .


ثم تختر تقديم طلب .


بعد مرور من 12 الى 24 ساعة ستصلك رسالة من انستغرام على البريد الذي ارفقته في النمودج تحتوي على كود وفي حالة وجود صور لك ف الحساب فأن انستغرام ستطلب منك صورة سيلفي وانت تمسك ورقة مكتوب بها التالي : 

الكود الذي وصلك في البريد الالكتروني . 
اسم المستخدم الخاص بك . 
اسمك في انستغرام . 

ثم ترفق الصورة في رد للبريد الذي وصلك من انستغرام مع شرح المشكلة التي حدتث لك مرة اخرى . 



في حالة اتمام الخطوات بشكل صحيح ، سيرسل لك رسالة تحتوي على رابط اعادة تعيين كلمة السر و سيتم ربط بريدك الجديد بالحساب . 


يمكنك مشاهدة الفيديو لمعرفة الطريقة الصحيحة للوصول الى نمودج الاستعادة .



تعليقات